在《重新思考 》（Think Again ） 的第一章中，作者用一個引人深思的消防員故事，生動地展示了「固守舊思維」的危險性，以及「重新思考」如何拯救生命。
故事：消防員的悲劇－當經驗成為致命陷阱
背景
一群經驗豐富的美國野火消防員（Hotshots）撲滅了山區的一場森林大火。火勢突然失控，隊長命令隊員拋棄裝備，緊急撤離。但一名消防員並沒有逃跑，而是做了一件看似違反直覺的事情 —— 他點燃了腳下的草地，形成了一個燒焦的 “安全區”，然後躲了起來。
結果
其他堅持常規「逃生」策略的消防員也不幸被大火吞噬，全部犧牲。唯一的倖存者 Wag Dodge 通過打破規則並重新思考逃跑方法而倖存下來。
這個故事為什麼要具有說服力？
挑戰「體驗至上」的迷思
消防員是最依賴訓練和經驗的職業，但在危機時刻，他們過去成功的策略（逃脫）卻變成了致命的陷阱。
類比：人們或公司常常拒絕適應，因為他們依賴「過去有效的方法」（例如柯達堅持使用膠卷，諾基亞則對智慧型手機不屑一顧）。
「重新思考」的救命價值
道奇意識到：火勢蔓延的速度遠遠快於人類奔跑的速度（事實推翻了假設）。
火需要燃料，主動燃燒周圍的草才能創造生存空間（逆向思考）。
他很快就放棄了「逃跑」的本能，轉而採取了「以牙還牙」的反直覺策略。
情感和身分障礙
為什麼其他玩家沒有效法道奇的做法？
認知僵化：訓練時 “丟棄裝備”，就等於放棄責任，違背職業身份。
服從壓力：沒有人敢質疑隊長的命令，即使他們心中有疑慮。
反映現實：人們常常因為害怕「背叛團隊」或「承認錯誤」而拒絕改變。
重新學習與本書主題的相關性
從個人層面來說：道奇表現出一種「科學家的心態」—— 將逃脫方法視為可檢驗的假設，而不是絕對的真理。
團隊層面：消防隊的悲劇暴露出「心理安全」的缺乏 —— 成員不敢表達不同的意見。
比喻：森林火災就像現代社會中的複雜問題（例如氣候變遷和流行病）。當舊方法不起作用時，重新思考的能力決定了生存。
啟示
在危機中，最危險的往往不是問題本身，而是我們處理問題的過時腳本。
如何養成像道奇一樣質疑直覺的習慣（第 2 章）。
如何說服你的團隊在關鍵時刻「重新思考」（第 5 章）。
這個故事完美地奠定了本書的核心主題：在一個不確定的世界裡，知道何時「忘記」比「記住」更重要。（金鏞小說倚天屠龍記：張三豐教張無忌劍法就是忘記）。
《重新思考》
https://www.google.com.au/books/edition/_/HVKczwEACAAJ?hl=en&kptab=overview
ISBN: 9787521745290, 7521745299
Page count: 297
Published: November 2022
Format: Paperback
Publisher: 中信出版集团股份有限公司
Language: Chinese
Author: Adam Grant